为引导医学生走出校园、扎根基层一线，提升临床实践能力与医患沟通水平，2026年8月6日至8月15日，右江民族医学院德保县医院志愿服务队前往德保县人民医院开展门诊志愿服务实践活动。
（图为团队成员为群众量血压）
实践期间，服务队队员立足医院门诊岗位，充分发挥医学专业特长，有序开展导诊分流便民服务。一部分队员驻守自助服务区域，手把手指导群众完成线上预约挂号、缴费、电子报告单查询，协助打印检验报告，针对中老年群体开展一对一操作教学，帮助不少老年人跨越数字就医障碍。另一部分队员维护门诊秩序，做好科室分流引导，全程陪同老年人、行动不便及残疾患者就诊，提供轮椅推送、取药代办等暖心服务，耐心解答就诊流程疑问，舒缓候诊群众焦虑情绪，有效缓解门诊服务压力。
活动前期，团队完成报名对接、岗前培训与物资筹备工作，全体队员认真学习医院规章制度与志愿者行为规范，严守服务底线，只做便民引导，不提供诊疗开药建议。每日开展岗位轮换、服务复盘，依托“桂志愿”平台如实记录服务时长，保障志愿服务规范有序开展。
（图为团队在门诊大楼前合影留念）
在一次次俯身服务群众的过程中，医学生们把课堂所学转化为为民服务的实际行动，夯实专业基础，践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。此次返家乡实践，让青年学子真切体会基层医疗工作的现实图景，用青春力量守护基层百姓健康，充分展现出新时代医学生的责任与担当。
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