2025年2月27日,六盘水市公安局钟山分局汪家寨派出所为辖区行动不便的群众上门办理身份证,得到群众家属的一致好评。
原来,汪家寨派出所社区民警在日常走访工作中,了解到群众反映家中老人因病行动不便,不能到派出所办理户籍业务,民警详细询问记录了个人信息,在确认无误后,户籍民警与其家属约定好时间,决定将服务窗口前移,上门为老人采集信息办理身份证。由于老人行动不便,户籍民警耐心沟通,配合调整角度完成信息采集工作,并告知待身份证制作完成后,会第一时间将证件送到其家中。
下一步,汪家寨派出所将一如既往坚持用心、用力、用情的工作理念,积极主动解决群众急难愁盼问题,真正把暖心服务做到群众的心坎上,用实际行动赢得了群众的支持和认可。
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